Політика конфіденційності

Інтернет-магазин SOLOKHA поважає право кожного клієнта на конфіденційність та захист персональних даних.

Ця Політика пояснює, які дані ми можемо збирати, з якою метою їх використовуємо та як дбаємо про їхній захист.

1. Які дані ми збираємо

Під час оформлення замовлення, реєстрації на сайті або звернення до нас ми можемо отримувати такі персональні дані:

• ім’я та прізвище;

• номер телефону;

• адресу електронної пошти;

• адресу доставки;

• інформацію, необхідну для оплати та виконання замовлення.

Ми не зберігаємо повні реквізити банківських карток. Оплата здійснюється через платіжні сервіси або банківські інструменти, які забезпечують обробку платежів відповідно до власних правил безпеки.

2. Для чого ми використовуємо дані

Персональні дані використовуються виключно для:

• обробки та виконання замовлення;

• доставки товару;

• зв’язку з клієнтом;

• підтвердження оплати;

• надання інформації про статус замовлення;

• покращення якості сервісу;

• виконання вимог законодавства України.

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам у рекламних цілях.

Передача даних можлива лише у випадках, необхідних для виконання замовлення: службам доставки, платіжним сервісам, банківським установам або іншим сервісам, які беруть участь в обробці замовлення.

3. Захист інформації

Ми вживаємо необхідних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або пошкодження.

Доступ до персональних даних мають лише особи, яким така інформація необхідна для обробки замовлення та комунікації з клієнтом.

4. Права користувача

Кожен клієнт має право:

• отримати інформацію про свої персональні дані;

• вимагати уточнення або оновлення даних;

• вимагати видалення персональних даних, якщо їх подальша обробка не є необхідною;

• відкликати згоду на обробку персональних даних;

• звернутися із запитом щодо обробки своїх даних.

Для реалізації цих прав достатньо зв’язатися з нами за контактами, вказаними нижче.

5. Cookies та технічні дані

Сайт може використовувати cookies та інші технічні інструменти для коректної роботи, збереження налаштувань користувача, аналітики та покращення зручності користування сайтом.

Користувач може обмежити або вимкнути cookies у налаштуваннях свого браузера. У такому випадку деякі функції сайту можуть працювати некоректно.

6. Зміни до Політики

SOLOKHA залишає за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності.

Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці сайту.

7. Контактна інформація

З усіх питань щодо обробки персональних даних ви можете звернутися до нас:

Email: info@solokha.store

SOLOKHA відповідально ставиться до персональних даних кожного клієнта та використовує їх лише для якісного виконання замовлення і покращення сервісу.