🛡 Гарантія
На всі ювелірні вироби надається гарантія відповідно до законодавства України.
Гарантія поширюється на:
* виробничі дефекти
* дефекти кріплення каменів
* проблеми з замками та з’єднаннями
У випадку виявлення дефекту:
1. Повідомте нас протягом 14 днів з моменту отримання.
2. Надішліть фото або відео.
3. Ми організуємо ремонт, заміну або повернення коштів.
Важливо:
Гарантія не поширюється на пошкодження, спричинені механічним впливом або неправильним використанням.
✨ Як доглядати за срібними прикрасами
Срібло — благородний метал, який може темніти при контакті з повітрям, вологою або косметичними засобами. Це природний процес.
Щоб прикраса довше зберігала блиск:
* знімайте виріб перед сном
* уникайте контакту з водою, парфумами та побутовою хімією
* зберігайте в сухому місці, бажано в окремому мішечку або коробці
* періодично очищайте спеціальною серветкою для срібла
🌊 Чого не варто робити
* Не купатися в прикрасах у басейні або морі
* Не займатися спортом у виробах
* Не використовувати агресивні засоби для чищення
💬 Ми завжди на зв’язку
Якщо у вас виникли питання щодо догляду або стану прикраси — напишіть нам.
Ми допоможемо з порадою або підкажемо рішення.
Прикраса — це не просто метал. Це емоція. А ми дбаємо, щоб вона залишалася з вами надовго.